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【貸出に関する質問】  【予約に関する質問】  【装備・オプションに関する質問】

【料金に関する質問】  【当日来店時に関する質問】  【返却に関する質問】  【保険・保証に関する質問】


 Q1. 予約ができるのは当日運転する人だけですか?
    A. 運転者以外の方でもご予約いただけます。
     ただし貸渡約款上では、ご予約は「運転者の明示」をもって承りますので、あらかじめ運転される方をご確認のうえ、
     ご予約ください。


 Q2. 子供を乗せたいのですが・・・
    A.  6歳未満のお子様が乗車される場合は、チャイルドシートの使用が義務付けられています。
     チャイルドシートのご用意はございますが、予約制になりますのでご予約時に必ずお問合せ下さい。(525円/1日)
     もちろん、普段お使いになっているものお持ち頂く事もできます。尚、1歳未満のお子様を対象とするチャイルドシートは
     ご用意しておりませんので 必要な場合はご持参ください。    


 Q3. ペットも一緒にのせたいのです
    A. ペットを同乗させるにはご予約が必要です。(有料525円)
     ご予約の無い場合は貸渡しをお断りする場合がございます。
     また、必ずペット専用ケージに入れて頂く事が条件となりますので厳守して下さい。
     (専用ケージは、お客様がご持参下さい。)


 Q4. 予約なしでも利用できますか?
    A. ご利用頂けます。
     ただし、当日店舗にある車両をお貸しすることになりますので、ご希望車種がなかったり、他のお客様のご予約で
     お車をご用意できない場合もございますので、お早めのご予約をお勧めします。


 Q5. キャンセルしたいのですが
    A. 予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合には「予約取消し」として処理させて頂き、所定の予約取消手数料
     を申し受けます。
     キャンセルを行う場合には必ずご来店予定の営業所へ直接ご連絡をお願いいたします。



 
 

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