| Q1. 車の基本料金のほかに、保険に加入する必要はありますか？ |
A. お客様にお支払いいただく基本料金の中に、すでに保険などによる基本的な補償が含まれておりますので、別途ご加入いただく必要はありません。
ただし、車両・対物免責額補償制度（CDW）にご加入いただくときには、別途加入料1,050円/日を申し受けます。
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| Q2. 車両・対物事故免責額補償制度（CDW）について教えてください。 |
A. 当社レンタカーは全車項目5 保険補償額の内容で保険に加入しておりますが、対物・車両補償については免責金額（保険会社より支払われない金額が、対物補償・車両補償それぞれ50,000円）がございます。
万が一事故が発生した場合、この免責金額はお客様のご負担となりますが、この制度にご加入いただくことにより免責金額のご負担が免除されます。
また、この制度はご出発後の加入・非加入はできませんのでご了承ください。
加入料は１日24時間まで1,050円(税込)
マンスリー貸渡契約については、15日分の加入料とし補償は貸渡期間中とします。
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| Q3. ノン・オペレーション・チャージ（NOC）について教えてください。 |
A. 万一車両の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内整備の損害、シートの焦げ跡などが発生し、車両の修理・清掃が必要になった場合に、
修理期間中の営業補償の一部として、損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなくお客さまからチェックマンレンタカーにお支払いいただくものになります。
●自走してご利用店舗に返還された場合 20,000円
●自走不可能な場合 50,000円 ※自走不可能な場合のレッカー代もお客様のご負担となります。
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| Q4. 運転する者が複数いる場合にも保険・補償は適用されますか？ |
A. ご予約時に免許のご提示を受けている方であれば適用されます。
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| Q4. 事故を起こした場合どうすれば良いでしょうか？ |
A. 万一、事故を起こされた場合には、速やかに下記の4つの処置をお願いいたします。保険・補償の適用を行うための重要な手続きなどが含まれていますので、必ず4つともお忘れなく行ってください。
（1）負傷者の救護 （2）警察への通報と届出 （3）相手の確認 （4）ご利用店舗への連絡 ※詳しくは貸出時にお渡しする書類をご確認下さい。
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| Q4. 免責補償料は必ず支払わなくてはいけませんか？ |
A. 免責補償制度の加入は任意となっております。しかし、万一の事故に備え加入をお勧めしております。
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